폐기노트
개인정보처리방침
제1조(목적)
하이에코랩(이하 “회사”)은 회사가 제공하는 서비스(이하 “회사 서비스”)를 이용하는 개인(이하 “이용자”)의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 본 개인정보처리방침(이하 “본 방침”)을 수립합니다.
제2조(개인정보 처리의 원칙)
회사는 개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 이용자의 개인정보를 적법하고 공정하게 수집·이용하며, 이용자의 동의가 있는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다.
다만, 법령에 따라 동의 없이 제공이 허용되는 경우에는 예외로 합니다.
제3조(본 방침의 공개)
① 회사는 이용자가 언제든지 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 연결화면을 통하여 공개합니다.
② 회사는 본 방침을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 적절한 표시 방법을 사용합니다.
제4조(본 방침의 변경)
① 본 방침은 관련 법령, 지침 또는 회사 정책의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
② 회사는 방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지 또는 전자적 방법을 통해 사전에 고지합니다.
③ 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
제5조(회원 가입을 위한 개인정보)
회사는 회원가입 및 서비스 이용을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
필수 수집 정보
공통: 휴대폰 번호
사업자 회원: 사업자등록번호, 대표자 이름, 아이디(ID), 전화번호, 사업장 주소
선택 수집 정보
사업자 회원: 결제 관련 정보, 대표자 휴대폰 번호
일반 이용자: 주소
제6조(본인 인증을 위한 개인정보)
회사는 이용자 본인 확인을 위하여 다음 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 휴대폰 번호
제7조(결제 서비스 제공을 위한 개인정보)
회사는 결제 서비스 제공을 위하여 다음 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 카드번호, 유효기간
※ 결제 정보는 결제대행업체(PG사)를 통해 처리되며, 회사는 결제정보(카드번호, 유효기간)를 저장하지 않는다
제8조(회사 서비스 제공을 위한 개인정보)
회사는 이용자에게 회사 서비스를 제공하고 서비스 운영을 위하여 다음 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 이름, 생년월일, 연락처
선택 수집 정보: 이메일 주소
※ 회사 서비스는 이용약관에 따른 서비스 제공, 서비스 운영 및 관리, 보안 유지, 이용 환경 개선을 포함합니다.
제9조(서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 개인정보)
회사는 서비스의 정상적인 운영과 부정 이용 방지를 위하여 다음 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 서비스 이용 기록, 접속 정보, 기기 정보
※ 수집된 정보는 서비스 안정성 확보 및 부정 이용 방지 목적으로만 이용됩니다.
제10조(개인정보의 이용 목적)
회사는 개인정보를 다음 목적 범위 내에서만 이용합니다.
회사 운영 및 공지사항 전달
이용 문의 응대 및 불만 처리
서비스 제공 및 유지·관리
서비스 기능 개선 및 품질 향상
서비스 이용 현황 분석
부정 이용 방지 및 이용 제한 조치
법령 및 약관 위반 행위에 대한 대응
제11조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 제공 대상 및 목적은 다음과 같습니다.
신용카드사: 결제 처리
(주)알리는 사람들: 알림톡 및 본인확인 SMS 발송
③ 제3자 제공 내용에 변경이 있는 경우 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
제12조(개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
위탁업체: 나이스정보통신(주)
위탁업무: 본인 확인, 결제 처리
보유기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
제13조(개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유합니다.
② 부정 이용 기록은 회원 탈퇴 후 최대 1년간 보관합니다.
제14조(법령에 따른 보유기간)
회사는 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보관합니다.
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소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
표시·광고 관련 기록: 6개월
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제15조(개인정보 유출 시 조치)
회사는 개인정보 유출 사실을 인지한 경우 지체 없이 이용자에게 통지하고 관계 기관에 신고합니다.
제16조(통지의 예외)
연락처를 알 수 없는 경우 등 정당한 사유가 있는 때에는 홈페이지 게시로 통지를 갈음할 수 있습니다.
제17조(개인정보보호책임자)
성명: 최종원
전화번호: 1899-1538
시행일자: 2022년 9월 1일